Anjouan ALSI-194510+48 22 337 34 54
PL · PLN
Pokerstars CasinoELEGANCJA GRY
WpłaćWypłaćDołącz terazWejdźOdbierz bonusRozpocznijWszystkie
ZalogujZarejestruj sięBonusyKody promocyjneGry kasynowe
Trzy fakty w skrócie

Kiedy Pokerstars Casino prosi o KYC?

Każde licencjonowane kasyno musi potwierdzić, kim jest gracz; u nas taki przegląd dokumentów zajmuje do 26 godzin.

Numer ALSI-194510, regularnie audytowane przez iTech Labs i QUINEL
Zanim wyślesz dokumenty

Najpierw dokumenty, potem przelew

Ta tabela zbiera sześć faktów, które odpowiadają na najczęstsze pytania o weryfikację.

Kto sprawdza
Pokerstars Casino LLC
Licencja
Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-194510
Czas sprawdzania
26 godzin
Kiedy obowiązkowa
Najpóźniej przed pierwszą wypłatą
Wiek minimalny
18+
Gdy prosimy o zdjęcia

Wyślij zdjęcia w czterech krokach

Cztery kroki pokazują, gdzie kliknąć i na co uważać, żeby przegląd skończył się szybko.

Pierwsze logowanie po prośbie
Wejdź w ustawienia konta i odnajdź sekcję z dokumentami. Sprawdź, czy widzisz komunikat o brakującym pliku, bo on wskazuje, czego brakuje.
Wgraj obie strony
Zrób zdjęcie dowodu w dobrym świetle, bez odblasków i zasłoniętych rogów. Wgraj obie strony, a gdy poprosimy, doślij zdjęcie twarzy z dokumentem.
Najpierw adres, potem wypłata
Wyciąg z banku albo rachunek za media pokazuje Twoje imię, adres i datę wystawienia. Wybierz kopię, na której wszystko jest czytelne.
Kiedy odezwie się zespół?
Po wysyłce czekaj na wiadomość e-mail; nasz przegląd trwa do 26 godzin. Jeśli w tym czasie nic nie przyjdzie, napisz na [email protected].
Cztery pozycje

Sprawdź, co potwierdza każdy dokument

U nas liczy się czytelna kopia, nie ilość papierów, więc wysyłaj tylko to, o co prosi zespół.

Dowód osobisty

Co potwierdzaTożsamość i wiek
Czego wymaga kopiaObie strony, ostre zdjęcie

Paszport

Co potwierdzaTożsamość i obywatelstwo
Czego wymaga kopiaStrona ze zdjęciem i numerem

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaAdres i imię właściciela
Czego wymaga kopiaImię, adres i data wystawienia
Czekasz na przelew

Sprawdź, kiedy czeka cię weryfikacja

Przyda się, gdy zastanawiasz się, dlaczego akurat teraz ktoś prosi cię o dokument.

Najpierw wiek, potem gra
Rejestracja to pierwszy moment, w którym potwierdzasz wiek 18 lat; wystarczy zdjęcie dowodu osobistego lub paszportu, byśmy mogli sprawdzić datę urodzenia.
Dlaczego dokument nie pasuje?
Gdy imię, nazwisko lub adres w profilu różnią się od dokumentu, system wstrzymuje sprawdzenie i prosi o korektę danych albo nowe zdjęcie dokumentu.
Czy wypłata czeka na kontrolę?
Wypłata to moment, w którym licencja wymaga zamknięcia weryfikacji; prosimy wtedy o dokument tożsamości i potwierdzenie adresu, zanim przelew wyjdzie.
Więcej swobody na koncie
Podniesienie limitu depozytu wymaga sprawdzenia, czy gra pozostaje w twoich możliwościach; dlatego prosimy wtedy o dokumenty potwierdzające tożsamość i źródło środków.

Twoja wypłata i pytanie o źródło

Licencja ALSI-194510, którą wydała Anjouan Offshore Finance Authority, zobowiązuje nas do sprawdzania pochodzenia środków graczy. To rutynowy element przeciwdziałania praniu pieniędzy, nie oskarżenie: pytanie trafia do każdego, kogo wpłaty odbiegają od zwyczaju.

Przy takiej kontroli możemy poprosić o jeden lub kilka z tych dokumentów.

  • umowa o pracę lub zaświadczenie o zarobkach
  • wyciąg z konta bankowego
  • roczne rozliczenie podatkowe
  • zrzut ekranu z portfela elektronicznego
  • umowa sprzedaży mieszkania lub działki

Plik wrócił, a wypłata stoi

Dwie różne osoby na jednym koncie? Zdjęcie jest ostre, ale imię lub adres nie zgadzają się z profilem, więc konto i dokument opisują dwie różne osoby. Zmień dane w profilu tak, by zgadzały się z dowodem Po korekcie wgraj ten sam dokument ponownie

Wyślij całość, nie wycinek. Kadr wycięty z większego zdjęcia albo retusz budzą wątpliwość, czy dokument jest prawdziwy, dlatego taki plik zawsze wraca. Wgraj pełny skan bez kadrowania i filtrów Pokaż wszystkie cztery rogi dokumentu

Czytelne zdjęcie, mniej czekania. Rozmazany tekst, odblask na zdjęciu albo ucięta krawędź nie pozwalają odczytać danych, więc osoba sprawdzająca nie ma czego potwierdzić. Zrób zdjęcie w dzień, bez lampy i odblasków Połóż dokument na płaskim, ciemnym tle

Mniej poprawek

Czy odrzucony dokument da się poprawić?

Po tych odpowiedziach zbierzesz właściwy dokument i ograniczysz ryzyko poprawek.

Kto sprawuje nadzór nad Pokerstars Casino i jaki numer widnieje na licencji?+
Sprawdź nadzór: licencję wydała Anjouan Offshore Finance Authority, a jej numer to ALSI-194510. Operatorem jest Pokerstars Casino LLC, wpisany pod numerem 507901 (Anjouan) z adresem Hombo Road, Mutsamudu.
Co zrobić, gdy po weryfikacji zmieniłem nazwisko?+
Zgłoś zmianę przez [email protected] i dołącz nowy dowód osobisty albo paszport. Kasyno porówna dane z kontem, a przy różnicy w adresie poprosi też o potwierdzenie adresu zamieszkania.
Czy moje dokumenty są bezpieczne i jak są szyfrowane?+
Potwierdź bezpieczeństwo: przesyłka jest chroniona szyfrowaniem 256-bit SSL, więc skany nie jadą otwartym tekstem. Sięgaj po dokumenty tylko z panelu konta i nie udostępniaj ich osobom trzecim.
Czy kasyno może poprosić o aktualizację dokumentów po czasie?+
Sprawdź ważność dowodu: po jego wygaśnięciu, zmianie adresu lub przed kolejną wypłatą kasyno może poprosić o nowy skan. Nie powtarzasz wtedy całej procedury od zera, bo zwykle wystarczy ten sam dokument w aktualnej wersji.
Dlaczego przy weryfikacji pytacie o pochodzenie moich pieniędzy?+
Potraktuj to jako rutynową kontrolę wymaganą licencją ALSI-194510 w ramach przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy. Wyjaśnij krótko, skąd pochodzą wpłacane środki, na przykład z pensji lub oszczędności; pytanie nie oznacza, że ktokolwiek cię o coś oskarża.
Skan odrzucono — co poprawić przed ponowną wysyłką?+
Sprawdź powód odrzucenia w wiadomości od zespołu weryfikacji. Zrób nowe zdjęcie przy dobrym świetle, bez odblasków i kadrowania, a następnie odeślij plik na adres [email protected]; jeśli komunikat jest niejasny, zapytaj o konkret.
Na jakim etapie muszę potwierdzić tożsamość, zanim zamówię wypłatę?+
Zrób weryfikację najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo tego wymaga licencja; kasyno może poprosić o dokumenty już przy rejestracji lub pierwszej wpłacie. Przygotuj dowód osobisty albo paszport od razu po założeniu konta, żeby nie zatrzymać wypłaty.

Używamy plików cookie, aby strona działała poprawnie i mogliśmy ją ulepszać. Kontynuując, zgadzasz się na politykę plików cookie.